Es un servicio telefónico en la nube que funciona mediante la conexión a internet, que permite reemplazar la obsoleta telefonía tradicional por plataformas online con servicio de numeración telefónica de cualquier parte del mundo.

Centralita Virtual: Permite contar con una plataforma PBX en la nube para gestionar todas las comunicaciones de su empresa de forma ordenada.
Call Center Virtual: Permite gestionar campañas de llamadas entrantes o salientes con un sistema de call center desde la nube

Para equipos de atención: Permite mantener conversaciones más inteligentes con sus clientes sin perder llamadas de su línea empresarial atendida desde fuera de la oficina.
Para equipos de ventas: Permite convertir su base de números telefónicos de clientes potenciales en clientes reales a través de una estrategía de alta contactabilidad de llamadas con nuestras plataformas.
Para equipos de soporte: Permite que los colaboradores de IT tengan una línea telefónica o grupo de llamadas exclusivo para mantener el contacto con clientes que reportan incidencias o tickets de soporte técnico.

No importa el tipo de negocio, el tamaño o la ubicación geográfica, la telefonía virtual se adapta a cualquier tipo de necesidad y es ideal para: Industrias, e-commerce, Microfinanciero, Gastronómico, Educación, Inmobiliario, Comercios, Salud, Exportaciones, Turismo, Logístico, Servicios, etc.

Puesto que de un lado las comunicaciones y los datos entre extensiones están codificados y no son interceptables, y por otro se emplean redes debidamente protegidas y seguras se puede afirmar que la telefonía IP es totalmente segura.