Call Center en la Nube - Conecta tus agentes desde casa

Cloud Call Center

Software 100% en la nube, fácil de implementar, sin gastos en licencias, infraestructura, instalaciones y soporte.

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Call center virtual Yautalk
Call Center Virtual o Cloud Call Center

¿Qué es un Cloud Call Center?

Es una solución llave en mano para campañas de llamadas telefónicas de alta frecuencia entrantes o salientes, que incluye: plataforma de Call Center, numeración telefónica, bolsas de minutos, soporte especializado y más.

Solución completa de centro de llamadas en la
nube que impulsa tu negocio al éxito

+600 empresas ya confían en Yautalk


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Beneficios del Cloud Call Center
de Yautalk


Elimina costos de implementación

Sin costos de implementación y licencias

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Escalable según crecimiento del Call Center

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Incluye telefonía empresarial, SMS, integración CRM y más

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Más contactabilidad con enmascaramiento numérico flexible

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Adaptable para llamadas telefónicas inbound, outbound e híbrido

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Asesoría y soporte técnico permanente

Aplica una estrategia de contactabilidad y crea campañas
en tu Call Center desde la comodidad de tu casa u oficina.


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Preguntas Frecuentes

¿Aún tienes dudas? ¡Aquí estamos para ayudarte!


Es una solución en la nube para gestionar llamadas sin necesidad de infraestructura física.

Con software en la nube que conecta a los agentes con los clientes por Internet, permitiendo trabajo remoto y llamadas en tiempo real.

Reduce costos operativos y telefónicos, ofrece flexibilidad laboral, fácil escalabilidad, integración con otras herramientas, y acceso a informes avanzados.

Sí, utiliza tecnologías avanzadas de encriptación y seguridad para proteger la información.

Tecnología para aumentar la contactabilidad, gestión y enrutamiento de llamadas, grabación, reportes en tiempo real, integración con CRM, y soporte multicanal.

A través de API y conectores estándares, permitiendo integración con CRM, ERP y otras herramientas.

Soporte 24/7 vía chat de WhatsApp, correo electrónico y teléfono.

Sí, con una interfaz amigable y opciones de capacitación para una rápida adaptación de los agentes.

Es altamente escalable, permitiendo agregar o quitar minutos o agentes fácilmente para gestionar demandas y crecimiento.

Sí, se pueden personalizar configuraciones de enrutamiento, scripts de llamadas, reportes, y agregar canales como WhatsApp API, correo, Messenger, Instagram, etc.