Gestiona llamadas con un clic eliminando tareas pesadas y repetitivas al integrar la telefonía cloud

¿Tienes una herramienta de gestión comercial o empresarial y necesitas automatizar tus procesos para gestionar las llamadas telefónicas entre tu equipo de ventas, atención al cliente y tus contactos?

¡No esperes más para integrar tu herramienta con una central telefónica! De esta manera, apoyarás a tus agentes telefónicos y colaboradores, brindándoles más información sobre cada cliente que se comunica a tu número empresarial.

Ahora, la telefonía cloud, a través de las plataformas de central telefónica virtual y call center virtual de Yautalk, puede sincronizarse rápidamente mediante servicios web con tus herramientas de tecnología empresarial.

Los CRM o ERP más conocidos en el mercado que puedes integrar son: Zoho, Odoo, HubSpot, Pipedrive y Dolibarr, entre otros.

«Más del 85% de las empresas que unifican su telefonía empresarial con una herramienta CRM o ERP mejoran la productividad de sus colaboradores y aumentan el prestigio de su marca»

Descubre las 5 razones para integrar hoy mismo tu CRM o ERP con la central telefónica

1. Aumenta la eficiencia del trabajo con la telefonía cloud

¡Adiós a la marcación manual! ¡Un clic y llama!

Haz que tus equipos de ventas, servicio al cliente y todos los colaboradores de tu empresa dejen de marcar manualmente los números de teléfono almacenados en el CRM o ERP.

Al integrar los sistemas, tendrán acceso en línea a la información del contacto (ya sea quien llama o a quien se llama) para registrar rápidamente los datos recogidos durante la conversación telefónica.

2. Perfecciona tu atención telefónica

¡Fin a los sistemas simultáneos! ¡Número telefónico en línea!

Recepciona y contesta a tus clientes o prospectos de manera personalizada, saludándolos por su nombre, apellido, cargo y más.

Accede a la información en tiempo real con la ayuda del CRM o ERP para generar una conversación satisfactoria, resolutiva y fluida con cada persona que marque a tu número telefónico empresarial.

3. Automatiza el registro de llamadas con la telefonía cloud

¡No más desorden de llamadas! ¡Unifica la gestión al contactar!

Recopila información exacta de las interacciones, como fecha, hora, duración, histórico de llamadas y hasta el usuario específico que atendió la comunicación.

Esta integración permitirá poner orden en las acciones internas y realizar un seguimiento óptimo con los datos precisos del prospecto. Además, la información se guarda automáticamente en el CRM o ERP, de modo que el sistema registrará datos certeros sin omisiones ni errores humanos.

4. Optimiza el seguimiento comercial

¡Control y auditoría efectiva! ¡Corrige tu speech de ventas!

Aplica un monitoreo efectivo y preventivo gracias a las grabaciones de llamadas, asegurando que tus equipos de ventas o servicio al cliente hagan un correcto seguimiento a través del número telefónico empresarial.

Logra superar las expectativas de conversión y la satisfacción del cliente apoyándote en tu CRM o ERP y la telefonía cloud. Asimismo, permite que los distintos integrantes de tu equipo tengan acceso a conversaciones previas que otro personal haya tenido con el mismo prospecto o cliente.

5. La telefonía cloud te ayuda a tomar mejores decisiones

¡Empuja a tu equipo de trabajo! ¡Logra tus objetivos de ventas!

Unificar la telefonía empresarial en tu CRM te permitirá acceder con mayor claridad a la información global del canal telefónico y de la gestión comercial, todo desde una sola interfaz web para analizar tablas y estadísticas.

De esa manera, podrás corregir acciones, medir la productividad, ajustar estrategias e incentivar al equipo de ventas y atención al cliente para lograr sus objetivos individuales o colectivos.

¡Conecta hoy mismo tu telefonía empresarial a tu CRM y experimenta un crecimiento exponencial con Yautalk!

¿Necesitas integración con otros sistemas?

¡Pide consultoría gratuita!