¿Cómo usar VoIP seguro en tu empresa?

Antes que nada, es importante aclarar que para dar de alta una solución de telefonía IP o VoIP estable en una empresa, se debe desplegar una o varias conexiones VPN dependiendo de la cantidad de centralitas (virtuales o físicas), usuarios, anexos y llamadas simultáneas que se van a conectar a través de la red.

Mira el video de un caso de éxito sobre este tema AQUÍ.

¿Qué es una VPN?

Las siglas VPN corresponden a Virtual Private Network o Red Privada Virtual. Esto quiere decir que a través de una conexión de este tipo podemos crear una red local privada, como su nombre lo indica, en la que cada uno de los usuarios que utilizan la telefonía IP con dispositivos como teléfonos IP, tablets, celulares, laptops o computadoras a través de internet, estén conectados de modo seguro, sin la necesidad de estar ubicados físicamente en la misma oficina.

¿Es importante usar una VPN con VoIP?

Sí, principalmente para la protección y seguridad del tráfico de voz. Cifrar tu conexión a internet con una VPN significa que tus llamadas telefónicas mediante VoIP estarán protegidas de intrusos (como hackers) que intenten vulnerar la seguridad de tus comunicaciones. La encriptación te protege del análisis de tráfico de red y de la vigilancia masiva por parte de instituciones comerciales, gobiernos y ciberdelincuentes.

La telefonía VoIP para empresas hace que las comunicaciones sean fáciles y prácticas; además, consigue que sean económicas y flexibles. Sin embargo, al saber que su base de conexión es internet, esto la hace vulnerable a ciertos riesgos informáticos; por ello, es estrictamente necesario utilizar una o varias conexiones VPN para blindarla.

7 beneficios de usar VPN en la VoIP para empresas

1. Permite transportar varias llamadas de forma simultánea.
2. Optimiza la calidad de voz de las llamadas telefónicas.
3. Evita el robo de llamadas no realizadas.
4. Maximiza la gestión eficiente del ancho de banda de internet.
5. Activa instancias de trabajo remoto con telefonía 100% segura.
6. Garantiza la privacidad y confiabilidad absoluta de las llamadas.
7. Bloquea direcciones IP indeseables y no registradas.

Cabe destacar que en varios servicios de telefonía VoIP orientados al uso personal o individual no se necesita obligatoriamente una VPN para realizar llamadas. Sin embargo, en el ámbito empresarial y corporativo, se recomienda enfáticamente utilizar una VPN para la VoIP por razones críticas de seguridad, estabilidad y calidad de servicio.

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