Conoce el testimonio de una empresa que ahora disfruta de los beneficios de su telefonía IP virtual con número celular

PIC CARGO S.A.C. es una agencia de aduana y carga internacional con filiales en Perú, Panamá y Venezuela. Antes de conocer la telefonía en la nube, usaba la telefonía tradicional en cada una de las sucursales donde la empresa tiene operaciones comerciales.

Sin embargo, desde hace más de 3 años, ya disfruta de los beneficios de una #PBX de #Yautalk que le ha permitido reinventar las conversaciones telefónicas entre sus colaboradores y clientes a lo largo del tiempo.

«Hace 18 meses, el CEO de PIC Cargo nos pidió unir su número +51 920301745 con la telefonía IP virtual para que sus colaboradores atendieran varias llamadas y mensajes de WhatsApp a la vez con el mismo número, reto que logramos entregar con eficiencia en menos de 2 horas».

Estas son las 3 decisiones que tomó nuestro cliente PIC Cargo para conectar su número celular a la telefonía IP virtual:

1. Pidió asesoría

Aún nos acordamos, como si fuera ayer, de las frases de nuestro actual cliente:

«¡Me estoy volviendo loco! Tener 3 centrales telefónicas me estresa, ¿qué hago? ¿Tu servicio debe costar caro? ¿Tendré que usar muchos aparatos? ¿Cómo hago para no perder pedidos por llamadas no contestadas?».

Le respondimos: «¡Tranquilo! Nosotros te asesoramos sin compromiso y te aseguramos que creceremos juntos». ¡Eso le dijimos y eso cumplimos siempre!

2. Contrató el servicio

Usar el número de celular como número comercial es posible, ¡todo está en la nube! Desde que obtuvo el servicio, PIC Cargo automatizó la atención de llamadas, pudo monitorear a sus colaboradores y empezó a mejorar la satisfacción de sus clientes. Carlos Ramírez nos dice que está más que satisfecho con Yautalk.

3. Aprovechó los beneficios

«¡Ya no pierdo ventas!», nos dice Carlos, CEO de PIC Cargo. La flexibilidad de poder tomar llamadas desde cualquier lugar ayudó a su equipo de colaboradores a brindar una mejor atención a sus clientes y tener un registro de cada llamada para no perder ni una sola oportunidad de crecimiento.

«Saben lo que hacen, cumplen lo que prometen y siempre están dispuestos a hacer funcionar sus servicios; eso me encanta».

¿Quieres comprobarlo? Atrévete a llamar al +51 920301745