Top 5 de los mejores softphones para la telefonía IP virtual

En la actualidad hay muchos aplicativos softphone disponibles para descargar en distintos sistemas operativos (Windows, Linux, Android, iOS), los cuales pueden ser usados para recibir o realizar llamadas telefónicas VoIP desde cualquier dispositivo (PC, laptop, celular) conectado a internet, logrando así potenciar el trabajo remoto o mixto (oficina/casa).

Varios de estos aplicativos se pueden descargar de forma gratuita con funciones básicas, o bien bajo el pago de una licencia para desbloquear funciones avanzadas.

¿Qué es un softphone?

Es un software o aplicativo telefónico que sirve para realizar comunicaciones de voz, video y mensajería a través de internet (Voz sobre IP, telefonía IP o ToIP). En la práctica, es una pieza fundamental de un sistema IP-PBX o entorno VoIP basado, en su mayoría, en el estándar SIP (Session Initiation Protocol).

Top 5 de los mejores aplicativos softphone para la telefonía en la nube empresarial

1. Counterpath / Bria

Es un softphone de voz sobre IP (VoIP) multiplataforma producido por CounterPath Corporation, con sede en Vancouver. El software utiliza el protocolo de inicio de sesión (SIP) para facilitar las comunicaciones por voz, las videoconferencias y la mensajería instantánea.

Se puede configurar para su uso con muchas centrales telefónicas IP, como Asterisk, y es compatible con soluciones de comunicación unificada de marcas como Sangoma, Xorcom, Denwa, Avaya, Panasonic y Cisco.

Descargar Bria: Sitio web oficial

2. Zoiper

Es un aplicativo VoIP compatible con protocolos abiertos como SIP, muy utilizado con centralitas telefónicas Asterisk, Issabel, FreePBX, Grandstream, Yeastar, Vicidial y Omnileads.

La aplicación está disponible en dos versiones: Zoiper Classic y Zoiper 5, las cuales ofrecen una gran variedad de características VoIP. Ambas operan perfectamente en Windows, Mac, iOS y dispositivos Android.

Descargar Zoiper: Sitio web oficial

3. Wave

Es una aplicación de softphone gratuita desarrollada por la marca Grandstream que permite a los usuarios realizar y recibir llamadas de voz a través de hasta 6 cuentas SIP empresariales o residenciales diferentes. Funciona en cualquier dispositivo Android o iOS desde cualquier parte del mundo usando una centralita telefónica en la nube o un IP-PBX in situ.

4. Linphone

Es una aplicación VoIP de software libre (Open Source) disponible para ordenadores con Linux, Windows o Mac OS X, así como para teléfonos móviles Android y iPhone. Utiliza el protocolo SIP para la comunicación y se distribuye bajo licencia GPL. Este softphone utiliza GTK+ GUI para Linux, puede funcionar también como una aplicación en modo consola, y es 100% compatible con la mayoría de proveedores de telefonía virtual.

5. 3CX

Desarrollado gratuitamente por 3CX, este softphone puede ser usado para hacer y recibir llamadas VoIP directamente desde tu computadora. La principal ventaja de usar 3CX para Windows es que puedes aprovechar el bajo costo (o gratuidad) de las llamadas internas VoIP. Su interfaz intuitiva permite a los usuarios gestionar sus comunicaciones como si las hicieran desde un teléfono físico de escritorio.

Descargar 3CX: Sitio web oficial

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