Hoy en día, la telefonía en la nube representa una innovación en la forma de comunicarse sin barreras geográficas. En este sentido, se recomienda
migrar de la obsoleta telefonía tradicional a la innovadora plataforma de telefonía IP virtual,
para empezar a disfrutar de los
beneficios de realizar llamadas automáticas y
potenciar ventas.
De esta manera, los colaboradores de la empresa podrán
impulsar las ventas conectados desde la casa u oficina, gracias a las llamadas automáticas.
A continuación, 4 formas para realizar campañas de llamadas automáticas para potenciar las ventas:
1. Respuesta con mensajes de buzón:
Puedes aplicar envíos de audios pre-grabados o realizar
llamadas telefónicas para establecer un contacto telefónico en cuestión de minutos.
Este tipo de respuestas ayuda a tus agentes
telefónicos al momento de realizar una gran cantidad de llamadas en las que se requiera transmitir
mensajes idénticos.
En caso de que las llamadas no fuesen contestadas y algún
contacto devuelva la llamada, éstas se pueden atender mediante un mensaje de voz pre-grabado
que contesta la llamada automáticamente y de forma personalizada, invitando a quien devuelve la llamada para que
deje un mensaje de voz.
2. Envío de mensajes de voz:
Enviar mensajes de voz pre-grabados y personalizados es una excelente
estrategia de comunicación vía telefónica que puedes aplicar en tu empresa realizando llamadas
automáticas para enviar a miles de números de
teléfonos de tus clientes o prospectos.
Una de las ventajas de la telefonía IP en la
nube para tu empresa es que puedes enviar los siguientes mensajes:
- Notificaciones o comunicados.
- Lanzamientos de marcas.
- Promociones o cierra puertas.
- Encuestas telefónicas.
- Sorteos.
- Saludos personalizados.
- Alertas.
- Confirmaciones de entregas.
En resumen, puedes ejecutar cualquier estrategia de marketing o ventas de los productos o servicios de tu empresa.
3. Comunicación simultánea por perifoneo:
Utilizando la plataforma de telefonía IP en la nube en tu empresa conectada con
altavoces o bocinas de tecnología VoIP.
De esta forma, la comunicación por perifoneo tiene la finalidad de
emitir anuncios,
alertas, alarmas o difundir publicidad en los lugares señalados a continuación:
- Espacios abiertos.
- Plazas.
- Almacenes.
- Tiendas.
- Clínicas y consultorios.
- Centros comerciales.
Debido a esto, cientos de consumidores, prospectos, clientes, usuarios o pacientes
serán contactados de manera hablada o mediante músicas publicitarias que se pueden reproducir de forma
automática desde una plataforma de telefonía en la nube.
4. Llamadas automáticas con marcadores predictivos y progresivos:
Tener una centralita con call center en la nube o llamadas
automáticas, te permite optimizar los
resultados al momento de realizar o recibir llamadas a través de los agentes u operadores telefónicos del call center de la empresa como un medio para vender o contactar a clientes y «leads».
Por otro lado, las campañas con marcadores automáticos progresivos o
predictivos
aumentan la productividad de los agentes que reciben y realizan las llamadas
telefónicas.
Como resultado, los principales beneficios de este tipo de campañas son:
- Automatizar la contactabilidad de tu call center.
- Ahorro de la inversión.
- Aumentar las ventas.
- Incrementar la contactabilidad.
Sin compromiso, te mostraremos un increíble secreto para automatizar tus llamadas en cuestión de minutos.
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