Atrás quedaron los cableados de cobre y las tediosas instalaciones físicas. Gracias a un SIP Trunk de Yautalk, podrás conectar la centralita telefónica IP de cualquier marca en tu empresa a través de una conexión de internet.

Antiguamente, las llamadas telefónicas se tenían que distribuir a través de líneas analógicas o primarios E1. Estas se interconectaban a costosos equipos (hardware VoIP) que difícilmente podían crecer en capacidad, porque generaban una serie de limitaciones. Por ello, la interconexión entre la empresa y la red telefónica tradicional dependía de conexiones físicas para cada línea que la compañía requería.

Actualmente, con los avances de la telefonía IP y, en especial, con la necesidad de evolucionar los sistemas de comunicación impulsada por la pandemia de la COVID-19, se ha consolidado una de las mejores soluciones tecnológicas de telefonía: el SIP Trunk, troncal SIP o SIP Trunking. Este servicio permite ahorrar grandes gastos en telecomunicaciones, consolidando todas las centrales telefónicas IP de nuestras oficinas y/o sucursales en un solo sistema de comunicaciones unificadas.

¿Qué es un SIP Trunk o troncal SIP?

También conocidas como troncales SIP, son líneas telefónicas que funcionan sobre IP utilizando el protocolo SIP (Session Initiation Protocol). Esto permite conectar un conmutador IP o centralita telefónica IP para hacer y recibir llamadas desde la red telefónica pública, usando nada más y nada menos que internet.

Una de las principales ventajas del SIP Trunk es la económica. Esto se debe a que elimina automáticamente la necesidad de comprar y administrar equipos adicionales, además de evitar los altos costos en instalaciones, cableados, soporte y mantenimiento. De esta forma, se convierte en una solución flexible, rentable y, sobre todo, fácil de configurar e integrar.

Por otro lado, la troncal SIP es una tecnología sumamente eficiente para las empresas, ya que soporta el manejo de numeración telefónica con múltiples canales simultáneos para evitar la congestión en las llamadas.

Entre sus principales ventajas destacan las 7 siguientes:

1. Genera un rápido retorno de inversión.
2. Incrementa el nivel de productividad de tus colaboradores.
3. Mantiene e incluso optimiza la calidad del servicio al cliente.
4. Elimina la necesidad de adquirir equipos VoIP adicionales.
5. Es compatible con casi todas las marcas de centralitas IP del mercado.
6. Permite activar numeración telefónica DID de cualquier parte del mundo.
7. Facilita la activación de bolsas de minutos con tarifas muy bajas.

¿Cómo funciona la troncal SIP?

Las llamadas telefónicas que se realizan en las empresas que cuentan con centralitas IP se pueden ejecutar mediante parámetros o credenciales VoIP del SIP Trunk, los cuales se configuran en la centralita IP o PBX física de la empresa.

El funcionamiento de la troncal SIP es similar al del antiguo cable de telefonía analógica, primario o RDSI. En el modelo tradicional, el cable físico ayudaba a conectar la centralita de la empresa a la central telefónica pública con el fin de obtener números y líneas. El SIP Trunk hace prácticamente lo mismo, con la única diferencia de que conecta la red pública a la central telefónica IP a través de protocolos de internet en lugar de hacerlo a través de cables físicos.

El SIP Trunk permite que los usuarios de diversas empresas puedan comunicarse entre sí marcando los números de teléfono con normalidad, integrando su plataforma de voz y datos en un solo equipo y realizando llamadas desde donde sea, gracias a que el sistema actúa como puente hacia la red pública de telefonía.

Existen centralitas IP en la nube y centralitas IP físicas (hardware). En ambos casos, se necesita que tu empresa configure correctamente la troncal SIP. Por ello, recomendamos contratar una central telefónica virtual Yautalk, que es la mejor opción integral para las empresas. Este servicio ya incluye el SIP Trunk con su configuración, soporte, mantenimiento, minutos para llamadas y números DID, ahorrándote tiempo, automatizando tus comunicaciones y evitando que tengas que complicarte con la parte técnica.

Estamos listos para escucharte y brindarte una asesoría personalizada para tu empresa.